مواقف يومية

عبارات تركية في الفندق: تسجيل الوصول والإفطار ومشكلات الغرفة

عند الاستقبال، اذكر حجزك واطرح سؤالًا واحدًا في كل مرة. تساعدك بضع عبارات تركية واضحة على التأكد من تفاصيل الإقامة ووصف مشكلة عملية. هذا الدليل لتعلّم اللغة، ولا يشرح سياسات أيّ فندق.

• الفندق
• السفر
• الطلبات

اذكر حجزك

• Merhaba, rezervasyonum var. — مرحبًا، لديّ حجز.
• Adım Deniz. — اسمي دنيز.
• İki gece kalacağım. — سأقيم لليلتين.
• Giriş yapabilir miyim? — هل يمكنني تسجيل الوصول؟

Deniz اسم للاستخدام في المثال. استبدله باسمك في Adım …. تتضمن rezervasyonum معنى «حجزي»، فلا تحتاج إلى إضافة كلمة مستقلة للدلالة على الملكية في هذه الجملة البسيطة. أبقِ تفاصيل الحجز في متناولك إذا احتاج موظف الاستقبال إلى التحقق منها.

اسأل عن الإقامة

يسأل Saat kaçta عن الوقت الذي يحدث فيه شيء. وتعني إجابة مثل saat sekizde «في الساعة الثامنة». اسأل إن كان الإفطار مشمولًا بدل افتراض أن حجز الغرفة يتضمن الوجبة تلقائيًا.

اعثر على غرفتك

انتبه إلى رقم الطابق ورقم الغرفة كلٍّ على حدة. إذا لم تكن متأكدًا، فكرّر الرقم أو اطلب من موظف الاستقبال كتابته. معرفة كلمة على بطاقة مفردات تختلف عن التقاط رقم في بهو مزدحم.

صِف المشكلة

• Odada sıcak su yok. — لا يوجد ماء ساخن في الغرفة.
• Klima çalışmıyor. — المكيّف لا يعمل.
• Bir havlu daha alabilir miyim? — هل يمكنني الحصول على منشفة أخرى؟
• Yardımcı olabilir misiniz? — هل يمكنك المساعدة؟

تدلّ yok على غياب شيء، بينما تقول çalışmıyor إن شيئًا لا يعمل. لكل صيغة وظيفة مختلفة، فلا تستخدم كلمة تركية واحدة لكل أنواع النفي. اذكر المشكلة المحدّدة قبل طلب المساعدة.

جرّب من دون ترجمة

لديك حجز، وتريد معرفة وقت الإفطار، وتحتاج إلى منشفة أخرى. كوّن ثلاث جمل منفصلة.

واصل التدريب

تدرّب على تحويل الكلمات التي تعرفها إلى طلبات تقولها بصوتك. ويمكنك بعد ذلك إجراء اختبار المفردات للحصول على مؤشر عام. تأتي أسئلته من مجموعة صغيرة من الكلمات المتنوعة؛ فهو لا يختبر هذا الدرس ولا يقيس مستواك في المحادثة.